A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) suspendeu a comercialização de 32 planos de saúde de oito operadoras de forma temporária. A medida foi tomada em decorrência do alto número de reclamações feitas por consumidores à agência, no último trimestre de 2022, quando foram registradas 42.043 reclamações.

A suspensão entra em vigor a partir desta quarta-feira (29). As operadoras só poderão voltar a vender esses planos de saúde para novos clientes se os segurados atuais indicarem melhora no serviço.

A agência acompanha o descumprimento de prazos para consultas, exames e cirurgias pelo Monitoramento da Garantia de Atendimento. Também fazem parte dessa análise os casos em que há recusa de cobertura assistencial.

A última suspensão de comercialização de planos de saúde foi feita em setembro do ano passado, quando 70 planos deixaram de ser vendidos. A lista completa dos planos suspensos está no site da agência.

*ANS